Samarbeid og kommunikasjon mellom kunder og leverandører under utviklingen av papirbrettfabrikken
Noen ganger vil det være kunder som ber om massestøping. Kan du gjøre massestøping? Kan! Så ordne en virksomhet og ingeniør for å komme til selskapet vårt for å diskutere. For gjester som dette, ikke gå, det kan hende du savner gjesten, eller gjesten føler at du ikke samarbeider nok, osv..., kan vi gjøre det gjesten vil? Er prisen vår akseptabel for kundene? Det hele er ukjent. Jeg ønsker å snakke med gjestene i detalj på telefonen. Jeg vil vite mer om det. Hvis du ikke sier det, bare kom bort og snakk om det. Akkurat som en kunde jeg møtte i dag, har vi et stort beløp, avtaler du at noen kommer over hvis du har intensjonen, og så stole på at telefonen spør, det viste seg å være en ytterboks, men massestøpingen skyldes dets spesielle håndverk. Og begrensninger for øyeblikket er det umulig å lage en ytre boks...
Enhver ny produktutvikling krever kommunikasjon og samarbeid med flere-parter, og det samme gjelder utviklingen av støpte papirmasseprodukter. Fabrikken må forstå kundenes behov og samtidig la kundene forstå prosessen, som krever kommunikasjon. Når vi driver med massestøping, er det første trinnet ofte å forstå hva produktemballasje kunder gjør, og hva er kravene til emballasje? Dette er det mest grunnleggende, for noen ganger vet du ikke engang om det kunden vil ha er det du gjør. Jeg driver med massestøping, men noen ganger kan kunden jeg mottar gjøre blisterstøping. Hvis vi Hvis vi ikke forstår kundens behov, er det stor sannsynlighet for at vi snakker om hverandre, og vi snakker om planene. Inntil tilbudet går ut, vil kunden spørre deg, hvorfor er prisen på blisterformer så høy? Du svarte at det finnes mange former for massestøping, og de er laget av profilaluminium, så de er høye... så alles tid er bortkastet.
I mange tilfeller handler det ikke om at leverandøren ikke samarbeider med kunden, men at kunden ikke samarbeider med leverandøren, noe som gjør arbeidet til leverandøren spesielt passivt. Så hvordan bør kunder for utvikling av massestøping samarbeide med leverandører? Først av alt, må du fortelle hva produktet ditt er? Hvordan pakke? Det er spesielle krav, som støtmotstand, boksfall osv., ingen vil bevisst ta ut hvis informasjon, selgeren stiller spørsmål for å bedre samarbeide med utviklingen av kundens massestøpte produkter.
